维护范围及内容：
⑴ 服务器故障维护 (文件备份，恢复，系统漏洞检测，病毒检测，清除等) 。
⑵ 客户端故障维护（包括系统安装，系统还原，系统更新，常用软件安装）。
⑶ 电脑常见外设故障维护（打印机，扫描仪等）。
⑷ 局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试，保证内部网络通讯正常，网络故障的解决等) 。
⑸ 电脑基本应用简单培训。

维护方式：
　　在接到客户的电话或其它方式通知后，我们会有工程师在最短时间内赴客户故障现场为其排除故障。

维护价格：
　　在工程师到达客户现场并确定故障类型后，在正常工作时间以内（8:00-17:00)以250元/小时来计算，问题解决超过３个小时也按３个小时的价格计算；非正常工作时间以350元/小时计算；法定节假日以450元/小时计算。